Barclays угрожает десяткам рабочих мест в Лондоне: перенос функций в Индию и внедрение ИИ

Банк Barclays озвучил амбициозные планы по оптимизации расходов, что может привести к сокращению до 50 рабочих мест в своем лондонском офисе. В рамках этой стратегии компания намерена перенести часть функций в Индию и активно использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ).

Согласно имеющимся данным, Barclays планирует ликвидировать почти всю команду копирайтеров, насчитывающую около 20 специалистов, работающих в штаб-квартире банка в Кенари-Уорф. Это решение стало частью масштабного плана по сокращению общей стоимости операционных расходов на 2 миллиарда фунтов стерлингов под руководством генерального директора банка CS Venkatakrishnan.

Перемещение функций в Индию не только оптимизирует затраты, но и создаст новую команду, численность которой превысит действующую в Лондоне. Однако, как подчеркивают эксперты, такие меры могут привести к значительному снижению зарплат, поскольку в Индии уровень оплаты труда ниже.

На данный момент Barclays уже имеет более 30,000 сотрудников в Индии, с офисами в таких городах, как Мумбаи и Нью-Дели. Переход на удаленную работу из Индии также подразумевает активное использование ИИ для создания материалов, направленных на конечного потребителя, включая рекламный контент для сайта банка.

Проблема сокращения рабочих мест в результате внедрения ИИ становится все более актуальной. Недавнее исследование компании Morgan Stanley показало, что в Великобритании технологии ИИ привели к потере большего числа рабочих мест, чем удалось создать. Эффект этой тенденции ощущается на фондовом рынке: акций компаний-разработчиков программного обеспечения и рекламных агентств упали на фоне опасений, что их клиенты начнут использовать более доступные ИИ-решения.

В свою очередь, акции Barclays, несмотря на текущие вызовы, выросли более чем на 180% с момента объявления о более широкой программе сокращений, которая включает в себя возвращение 10 миллиардов фунтов стерлингов акционерам через дивиденды и выкуп акций. Причинами роста аналитики называют стабильные результаты работы банка, обусловленные увеличением процентных ставок и глобальными рыночными бурями.

Таким образом, действия Barclays становятся отражением более широкой тенденции, которая проявляется на финансовом рынке: стремление компаний к сокращению издержек и повышению эффективности через автоматизацию и внедрение новых технологий, несмотря на возможные социальные последствия и угрозы для работников.